주문서 작성

안내 사항

- 본 단말기는 신규가입/번호이동 모두 순차적으로 선 개통 후 발송처리 됩니다.
- 번호이동의 경우 기존 01X 번호는 3G폰으로 가입 시 010 번호로 변경됩니다.(2012.3.16 이후부터 가능)
최근 3개월 내 가입(또는 명의변경) 한 번호는 번호이동이 불가합니다.
- 가입 시 표준 계약서 및 이동전화 가입신청서 등 가입서류 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
- 타 통신 사업자 미납 연체 요금 있는 고객은 개통 불가합니다.
- 의무 사용 기간은 새단말일 경우 6개월, 중고 단말일 경우 3개월 입니다.
- 요금제 상향 변경은 개통 후 14일 이후 가능하며 하향 변경은 개통 후 93일 이후 가능합니다.

교환/반품 안내

- 반품(환불) 및 단말기 불량 교환은 가입/기기변경 후 14일 이내에 게시판 또는 고객센터로 연락주신 경우에만 가능합니다.

교환/반품이 되지 않는 경우

- 고객 과실로 인한 단말기 손상(파손)의 경우
- 단말기 박스가 손상된 경우 ( 포장용 박스가 아닌 단말기 구성품이 들어있는 박스 )

배송비 안내

- 고객 단순 변심으로 인한 교환/반품시 왕복 배송료 5,000원 고객부담
- 단말기 불량으로 인한 교환/반품시 본사부담 ( 단, CJ대한통운 또는 우체국 택배 이용에 한함 )

환불 안내 (일시불 구매일 경우)

- 단말기 입고 후 3일 이내 금액을 환불해 드립니다.
- 신용카드로 결제하신 경우에는 신용카드 승인 취소가 되며, 신용카드 결제일자에 맞춰 대금이 청구된 경우에는 익월 신용카드 대금 청구시 카드에서 환급처리 됩니다.
- 단말기 일부 구성품 누락 또는 훼손된 경우에는 차감 후 환불됩니다.

반송주소 및 택배 이용안내

- 반송지 : 서울시 성동구 성수이로22길 37 성수IT종합센터 7층 고객센터
- 택배사 : CJ 대한통운 1588-1255 / 우체국 택배 1588-1300

안내 사항

- 본 단말기는 신규가입/번호이동 모두 순차적으로 선 개통 후 발송처리 됩니다.
- 번호이동의 경우 기존 01X 번호는 3G폰으로 가입 시 010 번호로 변경됩니다.(2012.3.16 이후부터 가능)
최근 3개월 내 가입(또는 명의변경) 한 번호는 번호이동이 불가합니다.
- 가입 시 표준 계약서 및 이동전화 가입신청서 등 가입서류 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
- 타 통신 사업자 미납 연체 요금 있는 고객은 개통 불가합니다.
- 의무 사용 기간은 새단말일 경우 6개월, 중고 단말일 경우 3개월 입니다.
- 요금제 상향 변경은 개통 후 14일 이후 가능하며 하향 변경은 개통 후 93일 이후 가능합니다.

교환/반품 안내

- 통신 불량의 경우 개통 후 14일 이내 개통 철회 또는 반품이 가능하며, 게시판 또는 고객센터로 접수하여 주시길 바랍니다.
- 단말 불량의 경우 개통 후 14일 이내 제조사 A/S센터 내방하여 불량이 확인될 경우 동일 모델로 교환 또는 반품이 가능합니다.
- 개통일 기준 14일 이후는 휴대폰 제조사의 A/S센터를 통하여 제품보증서의 기준에 따라 A/S를 받으실 수 있습니다.
※ 단순변심에 의한 교환/반품은 불가합니다

교환/반품이 되지 않는 경우

- 고객 과실로 인한 단말기 손상(파손)의 경우
- 단말기 박스가 손상된 경우(포장용 박스가 아닌 단말기 구성품이 들어있는 박스)
- 단말 구성품 누락 또는 훼손된 경우

배송비 안내

- 단말기 및 통신불량으로 인한 교환/반품시 본사부담(단, CJ대한통운 또는 우체국 택배 이용에 한함)

환불 안내 (일시불 구매일 경우)

- 단말기 입고 후 3일 이내 금액을 환불해 드립니다.
- 신용카드로 결제하신 경우에는 신용카드 승인 취소가 되며, 신용카드 결제일자에 맞춰 대금이 청구된 경우에는
익월 신용카드 대금 청구시 카드에서 환급처리 됩니다.

반송주소 및 택배 이용안내

- 반송지 : 서울시 성동구 성수이로22길 37 성수IT종합센터 7층 고객센터
- 택배사 : CJ 대한통운 1588-1255 / 우체국 택배 1588-1300